Türk Hava Yolları Hakkında
1933 yılında Havayolları Devlet İşletme İdaresi adı altında kurulan türk hava yolları kısa sürede gelişmiş ve Türkiye’nin en çok kullanılan hava yolu işletmesi olmuştur. Beş adet uçak filosuyla kurulmuş olmasına rağmen günümüzdeki filo sayısı 304’tür. Türk Hava Yolları’nın uçuş güzergâhı Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Kuzey Afrika, Orta Afrika, Güney Afrika, Kuzey ve Güney Amerika’yı kapsayacak şekildedir. 1933’te kuruluşunun ardından kısa sürede büyümüş, 1955’te Anonim Şirket olarak hizmet vermeye başlamıştır. Böylece uçuş güzergâhı ve filo sayısı artmış, günümüzde dünya çapında tanınan bir marka haline gelebilmiştir. 1947’de ilk uluslararası uçuşunu Atina’ya gerçekleştirmiş ve ardından uçuş noktalarını büyütmüştür. Bugün dünyada havalimanı olan büyük kentlerin çoğuna sefer düzenlemekte ve sayısını her geçen gün arttırmaktadır. 2015 yılı itibariyle sermaye değeri 1.380.000.000 TL olmuş ve çalışan sayısı da 21.083 kişiden oluşmaktadır. İç hatlarda ucuz hava yolu ulaşımı sağlamak için AnadoluJet kurulmuş, iç hatlarda farklı noktalara doğrudan uçuşlara imkân verir hale gelmiştir. Ayrıca Bosna merkezli B&H havayolu şirketinin de %49 oranında pay sahibidir. Türk Hava Yolları reklam kapsamında dünyaca ünlü spor takımları, organizasyonlar ve büyük bütçeli filmlere sponsor olmakta, marka değerini bu tanıtımlarca arttırmaktadır. Diğer havayolları ile ittifak kurulması 1998’den beri süregelmiştir. Önce 1998 yılında Swiss Air’in öncülüğündeki Qualiflyer grubuna dahil olmuş, 2000 yılında gruptan ayrılmıştır. Hemen ardından sık uçan yolcu programını kendisi düzenleyerek “Miles&Smiles” programını geliştirmiştir. 2008 yılında ise Star Alliance grubuna dahil olarak havayolu ittifakını sürdürmektedir. Türk Hava Yolları müşteri memnuniyetini ön planda tutan yapısı, sayısız noktaya doğrudan uçuş imkânı sağlaması ve marka değerinin yüksek olması gibi sebeplerce tüm dünya tarafından kullanılmakta olan, dünyanın önde gelen hava yolu şirketlerinden birisi olmuştur. Ayrıca Avrupa’da en çok kullanılan hava yolu şirketleri arasında ilk üçtedir. Zamanla Turkish Cargo adı altında hızlı bir kargo hizmeti kurulmuş ve 55 farklı noktaya kısa sürelerde kargoları ulaştırmaya başlamıştır. Yeni nesil A330 kargo uçakları ile gönderileri hızlı ve güvenli bir şekilde taşıyan şirket, kargo noktalarını büyütmeye devam etmektedir. Sivil havacılık konusunda uzman yetiştirmek amacıyla kurulmuş olan Türk Hava Yolları Havacılık Akademisi eğitim ve danışmanlık hizmeti vermektedir. Yılda yaklaşık 12.000 kişiye eğitim vermesi bakımından havacılık eğitimi alanında önde gelen kuruluşlardan birisi olmuştur. 2012 yılında hayata geçirdiği Wingo sistemi ile geç tarihli uçak bileti alımlarında cazip kampanyalar sunmaktadır. Biletleme işlemleri ise belirtilen tarih aralığında yapılabilmektedir. Wingo sadece Türkiye için değil dünyaca kullanılan bir sistem olup indirimli uçak bileti fiyatları açısından en avantajlı seferleri yolculara sunmaktadır.
Türk Hava Yolları Uçak Seferleri
THY geniş bir destinasyon ağına sahiptir. Doğrudan pek çok ülke ve şehre yurtdışına en ucuz uçak bileti bulmak mümkündür.
Check in İşlemleri
THY, check in işlemlerini kontuar veya kiosklarda yapılabileceği gibi online olarak yapmaya da olanak sağlamaktadır. Kontuar Check-in işlemleri turkish airlines kontuarlarında yapılır ve iç hatlarda en az 45 dakika önce, dış hatlarda ise 2 saat önce yapılmalıdır. Online Check-in ise anlaşmalı olan havalimanlarına göre THY internet sitesinden yapılmaktadır. Self Check-in’de havalimanında bulunan kiokslardan yolcunun kendisi yapmaktadır.
Fiyat Politikası
THY esnek bir fiyat politikasına sahiptir. Yaptığı düzenlemeler ile fiyatlarını düşük tutup üst düzey hizmet vermeyi amaçlar. Yurtiçi uçuşlarda ise öğrenci, öğretmen, yaşlı, emekli, polis ve asker gibi kesimlere özel indirimler uygulanmaktadır. Uygun biletleri uçak bileti fırsatlarıyla yakalayabilirsiniz.
Özel Yolcular İçin Sağlanan Hizmetler
THY özel yolcu programı için Miles&Smiles’i uygulamakta ve uçuşlardan daha sonra kazanılmak üzere mil birikimi sağlamaktadır. Alınan üyelik türüne göre belirlenen mil hesabı, uçakla sık seyahat yapanlar için oldukça avantajlıdır. Ayrıca yaşlı, engelli, hamile gibi kişiler için havayolunun esnek bir politikası vardır.
Popüler Uçuş Noktaları
Yurtdışında başta Londra, Paris, Berlin, New York ve Tokyo olmak üzere bu güzergâhlar en sık kullanılan uçuş noktalarıdır. Afrika’da ise Kahire, yerli ve yabancı yolcuların uçuşlarında thy’yi tercih ettikleri noktalardır.
Türk Hava Yolları İletişim
Türk Hava Yolları ile iletişim geçmek artık eskisinden daha kolay, bunun sebebi günümüz Türkiye'sinde artık iletişim kanalları eskiye nazaran hem daha iyi hem de daha çok, eğer siz de thy uçak bileti satın almak ve konforlu bir uçuş gerçekleştirmek istiyorsanız bizi 0850 885 1549 nolu telefondan arayabilir ve Müşteri Hizmetleri personelimizden ücretsiz destek alabilirsiniz.
THY Rezervasyon
Türk hava yollarından rezervasyon yapmak istiyorsanız o zaman doğru yerdesiniz demektir, hemen bu sayfanın üst tarafında yer alan formu doldurarak istediğiniz bir uçuşu seçerek hızlı bir şekilde rezervasyonunuzu gerçekleştirebilirsiniz, eğer bu işlemleri yapmak size zor geliyorsa o zaman hemen bizi arayarak bizden rezervasyon talebinde bulunabilirsiniz.
THY Online Check In
İletişim merkezimizi arayarak satın almış olduğunuz bir biletin check in işleminin yapılmasını talep edebilirsiniz, eğer online olarak satın aldıysanız bu durumda thy.com adresini ziyaret etmeniz gerekecektir.
Ortak Uçuş Düzenlediği Hava Yolları
2016 Şubat ayı itibarı ile Türk Hava Yolları'nın ortaklaşa uçuş anlaşması olduğu havayolu firmalarının listesi aşağıda verilmiştir:
- Lufthansa
- Avianca
- Garuda Indonesia
- Hawaiian Air
- Canada Air
- Etihad Air
- Malta Air
- Iran Air
- Jetblue Air
- RwandAir
- EgyptAir
- Austrian Air
- New Zealand Air
- Ethiopian Air
- Scandinavian Air
- LOT Polish Air
- Malaysia Air
- Singapore Air
- Swiss Air
- TAP Portugal
- UTair
- Luxair
- Oman Air
- Aegean Air
- EVA Air
- All Nippon Air
- Kyrgyzstan Air
- Kuwait Air
- Asiana Air
- Royal Maroc Air
- Royal Brunei Air
- Royal Jordanian
- Pakistan International Air
- Philippine Air
- Thai Air International
- Ukraine International Air
- United Air
- Astana Air
- India Air
- Azerbaijan Air
- Croatia Air
- Adria Air
- China Air